重庆曝光5家失信发卡 经营者慎购大额预付卡-利来app

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重庆曝光5家失信发卡 经营者慎购大额预付卡

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作者:陕西省消保委 发布时间:2015-07-17 22:26:54
预付卡消费日渐盛行,但引发的消费纠纷也日益增多。近日,重庆市商委曝光了卓艺美容、祥瑞美容等5家失信发卡经营者,并发布消费预警,提醒消费者办理预付卡时,不要贪图优惠一次性购买大额预付卡。 据重庆市商委市场秩序处副处长刘德霖介绍,按照国务院2011年25号文件及商务部《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定,单张记名卡限额不得超过5000元,单张不记名卡限额不得超过1000元。截至今年一季度末,重庆市已备案发卡企业134家,其中,百货、超市、零售、餐饮等行业的经营者管理较为规范,而美容美发和洗浴保健等行业经营情况复杂、消费者投诉较多。今年一季度,重庆市商委通过12312商务举报投诉系统受理的预付卡消费投诉达52件,其中33件属于美容美发行业。 针对市场乱象,消费者应该如何选择预付卡?重庆市商委发布消费预警: 首先,消费者在办卡前应充分了解经营者信息,根据其经营规模、经营环境、经营实力等客观情况,慎重作出是否选择预付消费方式的决定。 其次,办卡金额不能过大,严格按照有关规定,单张记名卡限额不超过5000元,单张不记名卡限额不超过1000元。不要因贪图优惠一次性购买较大金额预付卡而承担过多风险。 再次,要签订书面合同,对预付卡的使用范围、有效期限、收费标准、违约责任等核心条款予以明确,不轻信经营者的口头承诺。此外,妥善保存消费发票、缴费收据、银行刷卡单据、合同或协议等相关凭证。 ●链接 5家预付卡“老赖” 1.重庆卓艺美容美发有限公司(旗下有“卓艺美业”等连锁美容美发店)重庆市商委接到关于该公司分店倒闭、消费者预付卡余额无法消费也无法退回的投诉11起,涉及到卓艺沙坪坝、解放碑、南坪、石桥铺等多家分店,总店拒绝赔付处理。经调查核实,该公司已经注销了工商登记。 2.重庆祥瑞美容美发有限公司(旗下有“改型地带”等连锁理发店) 重庆市商委接到关于该公司石桥铺店倒闭,消费者预付卡余额无法消费的投诉。经调查核实,该公司石桥铺店已关门停业,江北分店已转让给其他人。目前该公司没有任何实体店,该公司法人代表失联。 3.味道重庆餐饮文化管理有限公司(旗下有“味道重庆”餐饮店) 重庆市商委接到关于该公司分店倒闭、消费者预付卡余额无法消费也无法退回的投诉4起,经调查核实,该企业已关门停业,该公司法定代表人失联。 4.上海震轩美容美发有限公司重庆分公司(旗下有“震轩”美容美发店) 重庆市商委接到关于该公司分店倒闭、消费者预付卡余额无法消费也无法退回的投诉5起,分别涉及其东和春天、金岛花园、加州、南坪万达广场店。经调查核实,该公司重庆各家店实际经营者多次换人,倒手转让过程中对消费者的预付卡余额不作妥善处理,引发多次纠纷。 5.格调造型 格调造型大融城店关门停业,预付卡余额无法消费也无法联系到负责人。经调查核实,现该公司已注销了工商登记。
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